Política de privacidad

Loop es una plataforma de lealtad digital operada desde Costa Rica. Al usar Loop, ya sea como negocio o como cliente final de un programa de lealtad, aceptás los términos descritos a continuación.

Recopilamos la información necesaria para operar el servicio. De los negocios: nombre, correo, teléfono e información de pago. De los clientes finales: nombre, correo, número de identificación y número de teléfono proporcionados al momento de registrarse en un programa de lealtad, junto con su historial de visitas y canjes. La información de pago es procesada de forma segura por ONVO y nunca es almacenada en nuestros servidores.

Usamos esta información para crear cuentas, generar tarjetas digitales, procesar pagos, enviar actualizaciones de recompensas y permitir a los negocios comunicarse con sus clientes mediante campañas de correo y SMS. No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar la plataforma y con el negocio al cual cada cliente se inscribió.

Los datos se almacenan en servidores seguros y se conservan mientras la cuenta esté activa. Los negocios pueden solicitar la eliminación de su información y la de sus clientes en cualquier momento escribiéndonos a privacidad@getloopcr.com. Los clientes finales pueden solicitar al negocio correspondiente la eliminación de sus datos.

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma únicamente. No utilizamos cookies publicitarias ni compartimos datos de navegación con terceros. Loop no está dirigido a menores de 18 años.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, notificaremos a los negocios registrados por correo y actualizaremos la fecha al inicio del documento. Para cualquier consulta escribinos a privacidad@getloopcr.com.