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¿Tenés preguntas sobre Loop? Contactanos,
nos encantaría ayudarte.
preguntas frecuentes
Lo que todos quieren saber.
¿Mis clientes necesitan descargar una app?
No. La tarjeta de lealtad se agrega directamente a Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen instalados en todos los iPhones y Android. No hay nada que descargar.
¿Cuánto tiempo toma configurar mi programa?
Menos de 5 minutos. Solo subí tu logo, elegí tu color de marca y definí tu recompensa.
¿Puedo personalizar la tarjeta con mi marca?
Sí. Podés configurar los colores, el logo, el nombre del programa y las reglas de recompensa desde tu panel. La tarjeta se ve como tuya, no como de Loop.
¿Qué pasa si un cliente pierde su teléfono o cambia de número?
Si cambia de teléfono, puede volver a escanear el QR y recuperar su tarjeta. Si cambia de número, puede contactar al negocio para que actualicen su información desde el panel.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Podés cancelar tu suscripción cuando querás desde tu panel de control, sin penalizaciones. Solo tomá en cuenta que perderás acceso al panel y se desactivará el sistema en ese momento.
¿Hay un período de prueba?
No manejamos período de prueba, pero sí tenemos una garantía de devolución de 7 días. Si probás Loop y no es lo que esperabas, te devolvemos el pago sin excusas.
"Loop is by far the best agency tool I have ever used"
Martha Punla
VP Marketing, Meta
